31、C
32、B
33、B
34、B
35、A
36、答题要点:
工作的负荷。如果工作负荷过重,工作要求超过了人满足这些要求的能力,会给人造成很大的心理压力。
工作的变动。机构的改组、职务的变迁、工作的重新安排等,破坏了人的行为、心理和认识的功能模式。
工作中的挫伤。任务不明确、官僚主义造成的困难,职业培训指导不够等,阻碍人达到预定的目标。
不良的环境。噪声太大,光线太强或太暗,气温太高或太低以及不良的人际关系等。
37、A
38、A
39、A B C
40、A
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